События

Идеальные групповые решения

Дата проведения: 28 августа Время: 18.30 – 21.00 Целевая аудитория мастер-класса: те, кто часто участвует в групповых обсуждениях, но не всегда доволен итоговыми решениями Основные темы: • Кто кого, гений-одиночка или коллективный разум? Что, когда, кому и как лучше решать. • Молчание – золото. Кто…

Дизайн в PowerPoint

С помощью презентаций мы привлекаем инвесторов и партнеров, продаем товары и услуги, отчитываемся по проектам и доносим наши идеи миру. Навык создания хороших презентаций необходим всем, кто хочет быстрее развивать карьеру или собственный бизнес. Что в нашем понимании «хорошая презентация»? Во-первы…

Укрощение Инфо-монстров

Дата проведения: 21 августа Время: 18.30 – 21.00 Целевая аудитория мастер-класса: те, кто ежедневно вынужден работать с большими массивами новой информации Основные темы: • Как научиться жить в мире информационного хаоса и не сойти с ума. • Экспресс-анализ информации. Способы отличить истину от мно…

Ораторское мастерство

Ораторское искусство — это не просто дар, которым может обладать человек, это, прежде всего опыт выступления на публике. Мастерство публичных выступлений и презентаций необходимо каждому из нас, независимо от сферы деятельности и занимаемой должности. Сложно представить успешного человека, не умеюще…

Системность. Структурирование и визуализация информаци

Дата проведения: 16 августа 2017 г. Время: 9.00-13.00 Целевая аудитория мастер-класса: руководители и специалисты всех уровней, которые хотят научиться подавать данные информативно и красиво. В результате Вы научитесь представлять данные в доступной и привлекательной форме. Вы поймете принципы созд…

Инновационность. Развитие инновационного мышления

Мастер-класс формирует установку на позитивное восприятие нововведений, дает представление о существующих методиках генерации идей и развития креативности. На кого рассчитан мастер-класс: менеджеры, начальники отделов, руководители проектов, а также специалисты, сотрудники предприятий. Дата: 16 авг…

Сотрудничество. Работа в команде. Взаимодействие участников

Мастер-класс направлен на ознакомление со стратегией СВОП, принципами формирования доверия, отличиями команды и группы, стадии формирования команды и основные условия её эффективной работы. Целевая аудитория мастер-класса: менеджеры, начальники отделов, руководители проектов. Даты: 16 авгута 2017 г…

Мышление 80lvl

Дата проведения: 14 августа Время: 18.30 – 21.00 Целевая аудитория мастер-класса: люди, которые хотят развить умение мыслить точно, быстро, адекватно Основные темы: • Мышление гениев и обычных людей, важные отличия. • Матрица. Как выйти из порочного круга искаженного восприятия, ошибок мышления и л…

Тренинг «Контакт-центр нового поколения. Эффективная работа на входящих звонках»

Дата проведения: 9 августа Время: 10.00 – 18.00 Целевая аудитория тренинга: менеджеры контакт-центров, операторы, которые работают на входящих звонках. Основные темы: • Фишка или необходимость? Почему так важно не просто предоставлять качественный сервис, а строить отношения с Клиентом. • Шаг за ша…

Академия ДТЭК будет обучать сотрудников Нацбанка Украины

Академия ДТЭК и Национальный Банк Украины подписали меморандум о сотрудничестве в сфере обучения и развития персонала. Согласно документу, Академия ДТЭК будет на бесплатной основе проводить обучающие мероприятия для сотрудников центробанка. Первый мастер-класс в рамках сотрудничества состоится уже ч…

Вебинар: Углубленная Диагностика HR-системы по стандарту P-CMM

Добрый день, дорогие участники Мастер-класса! Приглашаем Вас принять участие в вебинаре по организационной диагностике. Наша встреча состоится 8 августа с 18:30 до 21:00,  для участия Вам нужно зарегистрироваться, внести оплату и получить документы от Академии ДТЭК для выполнения предтренингового з…

15 Способов увеличения прибыльности бизнеса с помощью сервиса.

Цель мастер-класса: Научить участников создавать мощный и непрерывный поток клиентов за счет увеличения качества сервиса. Аудитория: Руководители компаний и подразделений, для которых важен высокий уровень сервиса и качественного обслуживания клиентов, сотрудники сегмента B2C, персонал розничных се…